F.A.Q.

São empresas que atuam com o comércio de produtos ou serviços de forma recorrente. A Ovos Kamatto é o primeiro clube de assinatura do estado de Goiás com entrega programada e recorrente de ovos em domicílio. É tudo online, rápido e prático! Você escolhe o produto, a frequência de entregas que deseja receber e pronto, basta efetuar o pagamento e aguardar as entregas. E não se esqueça que o nosso frete GRÁTIS!

O assinante pode escolher entre entrega semanal, quinzenal ou mensal.

É o período de entregas de cada plano. Por exemplo: o plano com entrega semanal, tem 4 entregas sendo uma a cada semana, então no final da 4ª entrega esse ciclo é finalizado e o plano é renovado com um novo ciclo de entregas.

Todos os nossos planos são sem fidelidade, você pode alterar, pausar ou cancelar a qualquer momento, basta entrar em contato com a gente em qualquer um dos nossos canais de comunicação (telefone, e-mail, WhatsApp ou direct pelo Instagram). Nosso atendimento é bem rápido e fazemos a alteração em instantes.

Cada condomínio tem suas regras e procedimentos de segurança exclusivos. Por essa razão, sempre que o condomínio permitir e o morador quiser, nosso entregador fará a entrega na porta da casa ou do apartamento, em outros casos a entrega será realizada na portaria.

O plano é ativado imediatamente, o pagamento é realizado via cartão de crédito e logo em seguida você já receberá a notificação de ativação via e-mail. Depois basta aguardar nossas entregas no dia escolhido!

Todos os ovos que fornecemos são selecionados um a um, e muito bem embalados. Por isso o nosso índice de assinantes que recebem ovo quebrado é praticamente zero, mas se isso acontecer durante o transporte e você receber algum ovo quebrado basta nos informar que fazemos a reposição na entrega seguinte sem problema algum.

Infelizmente existem limitações quanto ao pagamento pelo modelo de recorrência. Porém como existimos para facilitar a sua vida, temos também a opção de vendas pelo celular. Então basta que você informe pelo whatsapp como gostaria de receber que a equipe do Kamattinho estará pronto para lhe atender